Cisco學習資訊分享: 認識Cisco WebEx Social

2013年1月17日星期四

認識Cisco WebEx Social

Cisco WebEx Social首頁樣本。來源：Cisco網站

Cisco WebEx Social 是一個內部網路的協同作業網站系統。簡單地說，提供類似於Facebook使用者經驗的內部網站系統，提供內部資訊或是文件分享的服務，同時整合了Cisco各項於業界領先的通訊、會議系統，在單一的網站上。

員工只需要使用瀏覽器，在這個單一的網站，就可以開始完成各種日常工作：通訊、會議、員工內部社群活動、資訊分享、和員工活動狀態觀看等等。

Cisco也提供移動裝備的原生的應用程式(App)，所以在例如Apple iPhone/iPad上面，也可以由這個App使用 WebEx Social。

他的舊的產品名稱是 Cisco Quad。有趣的是，雖然產品名稱包含 “WebEx”，Cisco WebEx Social 其實跟我們一般熟悉的 WebEx Meetings 並不相同，這兩者是獨立的產品。

WS Unified Post樣本。來源：Cisco網站

Cisco WebEx Social可以整合包括Unified Communication、Presence、IM、WebEx Meetings，和TelePresence等系統。和自行開發的Intranet Portal最大的不同，在於WebEx Social已經包含了Cisco自己各種通訊、和會議系統的整合，不需要等待重新開發。

WS UC Integration 樣本。來源：Cisco網站

Cisco WebEx Social可以結合利用既有的網頁檔案管理系統，例如，Microsoft SharePoint，來作為文件檔案的儲存管理。

Cisco WebEx Social有兩種佈署的型態。

[Cloud: Cisco WebEx Social Service]

是的，不需要自己投資伺服器等基礎建設，購買帳號授權後就可以開始使用。所有的服務內容，都是透過Internet連線到Cisco自己的數據中心，是一個標準的雲端運算的場景。
不過，這種場景，比較適合小規模佈署，例如，1,000人以下。

[In-house Server: Cisco WebEx Social Server]

需要部署自己的伺服器後，安裝WebEx Social Server軟體。只要硬體資源足夠，可以支援1,000人以上甚至到數萬人。

[結論]

Cisco WebEx Social 可以讓員工在內部的網頁上，就可以開始工作，使用Cisco自己的通訊、會議等系統。同時，也可以讓員工在例如iPhone/iPad上面在任何時間和任何地點工作，相較於傳統只有Email系統的情境，員工的生產力將會大幅提升。